EiDi INFORMATIQUE

Entreprise spécialisée en maintenance informatique,

PC et MAC, installation réseau, wifi

Vidéosurveillance, Domotique et Alarme

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Solutions en Informatique

Solutions en Informatique et Domotique

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 Solutions de prise de main à distance de votre PC

Assistance à distance

 Pour certaines pannes ou configuration, une intervention sans déplacement peut être faite.

 Un téléopérateur prend le controle à distance de votre ordinateur avec votre autorisation temporaire afin de résoudre le  problème.

 Tout se déroule de façon entièrement sécurisée.


 Contactez le 04 42 57 17 32 pour convenir d’une date de rendez vous pour une intervention à distance.

 ( Tarifs des interventions : à partir de 1€ la minute, suivant le type de prise en main. )

La Solution de prise de main à distance de votre ordinateur

assistance_qs.exe

Assistance PC

assistancemac.dmg

Assistance pour MAC

Déclaration de tickets d’incidents   ( Uniquement réservé aux professionnels )

SUPPORT

 NOTE IMPORTANTE à lire avant toute déclaration :

La plus grande objectivité est demandée quant à la priorité donnée aux déclarations d’incidents

 Toute demande de support effectuée avec une priorité ne reflétant pas la réalité de l’incident
sera automatiquement validée en priorité basse







                                                                          
                                                                           Support EiDi

Le lien ci dessous vous permet de déclarer un incident ou une panne de votre matériel/réseau